服務理念：應用型軟件服務，服務產(chǎn)生價值 理念闡釋：畢升不斷為客戶提供滿足CAD等應用需求的服務，解決方案形式為客戶提供專業(yè)培訓 畢升視用戶為上帝，在為用戶提供過硬的技術(shù)產(chǎn)品的同時，還提供長期、全面的技術(shù)服務和支持。用戶的需要就是我們的動力源泉，用戶的滿意就是我們執(zhí)著的信念。畢升將不斷為用戶提供滿足CAD等應用的各種需求服務，為用戶提供適用的軟件。 服務目標：以服務為宗旨，把握實際需求脈搏，與用戶共同成長。 

  畢升服務承諾：5X8小時工作日隨時服務咨詢電話：023-67731538    023-67702612 

  服務方式：現(xiàn)場服務和非現(xiàn)場服務 現(xiàn)場服務：調(diào)試安裝、培訓、試運行、后期跟蹤、版本升級等 非現(xiàn)場服務：借助先進的網(wǎng)絡方面的技術(shù)及通訊手段，建立“非現(xiàn)場服務平臺”。非現(xiàn)場服務包括熱線電話、郵件、QQ群，以及實時更新的在線資料庫，滿足用戶的實時應用需求。

  服務特色：服務循環(huán)。畢升的服務循環(huán)是一個從“集中—個體—再集中”的反復過程。首先到用戶現(xiàn)場安裝、調(diào)試客戶端軟件，對用戶進行初期集中培訓。這種培訓主要講述軟件的使用方法和使用要點，之后，在實際應用中，公司派出服務支持團隊，進行“一對一”式的輔導，主要針對每個人的實際問題，進行具體講解。第三階段為再集中階段。把一段時間內(nèi)的問題進行歸納，針對共性問題，進行集中講解和交流。畢升的服務是循環(huán)性，在循環(huán)的過程中推進軟件的應用。